Чек-лист для вашего сайта: какие документы защитят бизнес от штрафов по 152-ФЗ

29/6/26

Создание сайта, подключение аналитики и запуск проекта — этим не заканчивается работа над сайтом, поскольку есть и его юридическая сторона. Роскомнадзор, Роспотребнадзор и другие контролирующие органы всё активнее проверяют онлайн-площадки, а штрафы за нарушения достигают сотен тысяч рублей. Законодательство в сфере защиты персональных данных налагает на бизнес обязанность не только собирать бумажные согласия на обработку персональных данных, но и соблюдать правила ведения сайтов, с помощью которых ведется обработка персональных данных его посетителей.

Обработка персональных данных посетителей сайта автоматически означает, что Вы (владелец сайта) становитесь оператором персональных данных.

Далее разберем, какие документы необходимо разместить на Вашем сайте во избежание привлечения к ответственности.

Необходимые документы для сайта

Политика в отношении обработки персональных данных.

Это обязательный документ, который должен быть в неограниченном доступе для каждого посетителя Вашего сайта (п. 2 ст. 18.1. Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ (далее — «ФЗ № 152»)).

Благодаря данному документу субъект персональных данных может ознакомиться с порядком обработки персональных данных, мерами, которые оператор предпринимает для защиты персональных данных, а также с набором персональных данных, которые оператор будет обрабатывать.

Для бизнеса данный документ — доказательство того, что он предпринимает все необходимые организационные меры по защите персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных.

Под каждой формой сбора данных пользователь сайта должен совершить осознанное и недвусмысленное действие — проставить галочку в чек-боксе.

ВАЖНО! Пассивность ≠ согласие: предварительно проставленная галочка в чек-боксе за субъекта персональных данных не отвечает требованию осознанного и недвусмысленного волеизъявления субъекта персональных данных.

ВАЖНО! В чек-боксе необходимо дать ссылку / гиперссылку на полный текст согласия на обработку персональных данных.

Уведомление о сборе cookie-файлов.

Cookies — это файл с данными, который сохраняется на компьютере пользователя после посещения сайта (например, IP-адрес, информация о действиях на сайте).

Cookie-файлы признаются персональными данными в том случае, если они позволяют идентифицировать определенное лицо. При этом технические cookies (необходимые для работы сайта) согласия не требуют.

ВАЖНО! Пассивность ≠ согласие: согласие на обработку cookies не должно содержать предпроставленную галочку.

ВАЖНО! В чек-боксе необходимо дать ссылку / гиперссылку на полный текст положения о сборе cookie-файлов.

Согласие на получение рекламной рассылки (если применимо).

Согласие на получение рекламной рассылки дает Вам право направлять информацию о новых мероприятиях, скидках и акциях адресату (субъекту персональных данных).

ВАЖНО! Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламной рассылки — это два разных согласия, поэтому необходимо предусмотреть разные чек-боксы для предоставления таких согласий.

ВАЖНО! В чек-боксе необходимо дать ссылку / гиперссылку на полный текст согласия на осуществление рекламной рассылки.

Публичная оферта (обязательна в том случае, если реализация Ваших товаров и/или услуг осуществляется дистанционно посредством сети Интернет) (п. 17 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463).

Ответственность за отсутствие определенного документа

Политика в отношении обработки персональных данных — административный штраф в размере:

  • для физических лиц от 1 500 до 3 000 руб.;
  • для должностных лиц от 6 000 до 12 000 руб.;
  • для ИП от 10 000 до 20 000 руб.;
  • для юридических лиц от 30 000 до 60 000 руб.

(ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ).

Согласие на обработку персональных данных — при обработке без надлежащего согласия субъекта (или при согласии без обязательных реквизитов): для физических лиц от 10 000 до 15 000 руб.; для должностных лиц и ИП от 50 000 до 100 000 руб.; для юридических лиц от 150 000 до 300 000 руб. (ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ). При обработке без надлежащего обязательного письменного согласия субъекта (или без обязательных реквизитов): для физических лиц от 10 000 до 15 000 руб.; для должностных лиц и ИП от 100 000 до 300 000 руб.; для юридических лиц от 300 000 до 700 000 руб. (ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ).

Согласие на обработку персональных данных — при обработке без надлежащего согласия субъекта (или при согласии без обязательных реквизитов):

  • для физических лиц от 10 000 до 15 000 руб.;
  • для должностных лиц и ИП от 50 000 до 100 000 руб.;
  • для юридических лиц от 150 000 до 300 000 руб.

(ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ).

При обработке без надлежащего обязательного письменного согласия субъекта (или без обязательных реквизитов):

  • для физических лиц от 10 000 до 15 000 руб.;
  • для должностных лиц и ИП от 100 000 до 300 000 руб.;
  • для юридических лиц от 300 000 до 700 000 руб.

(ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ).

Обработка cookie-файлов — административный штраф в размере:

  • для физических лиц от 10 000 до 15 000 руб.;
  • для должностных лиц и ИП от 50 000 до 100 000 руб.;
  • для юридических лиц от 150 000 до 300 000 руб.

(ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ).

Публичная оферта — предупреждение или штраф:

  • для должностных лиц и ИП от 500 до 1 000 руб.;
  • для юридических лиц от 5 000 до 10 000 руб.

(лишение потребителя права на информацию, ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ).

Также предупреждение или штраф:

  • для физических лиц от 300 до 1 500 руб.;
  • для должностных лиц и ИП от 1 000 до 3 000 руб.;
  • для юридических лиц от 10 000 до 30 000 руб.

(нарушение правил дистанционной торговли, ст. 14.15 КоАП РФ).

Рекомендации команды C Cases

1. Проверить наличие на сайте политики в отношении обработки персональных данных, в т.ч. отражены ли существенные условия (например, принципы, цели и содержание обработки персональных данных, способы обработки персональных данных, условия прекращения обработки персональных данных);

2. Проверить наличие на сайте согласия на обработку персональных данных, в т.ч. отражены ли существенные условия (например, цели обработки персональных данных, перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие).

Более подробную информацию Вы сможете найти в статье «Согласие на обработку персональных данных: как составить документ, чтобы не получить штраф?».

3. Проверить наличие на сайте уведомления о сборе cookie-файлов;

4. Проверить наличие на сайте согласия на получение рекламной рассылки, в т.ч. отражены ли существенные условия (например, через какие каналы связи будет осуществляться рекламная рассылка, какие сведения будут собираться для осуществления рекламной рассылки).

Более подробную информацию Вы сможете найти в статье: «Как не попасть в спам: правила осуществления законных SMS- и E-Mail рассылок».

5. Проверить наличие на сайте публичной оферты (при необходимости), в т.ч. отражены ли существенные условия (например, информация о продавце; порядок заключения договора, оформления заказа; порядок определения стоимости заказа и его оплаты).

Заключение

Соблюдение требований законодательства о персональных данных — это не формальность, а реальная защита бизнеса от финансовых и репутационных потерь. Отсутствие даже одного из рассмотренных документов может повлечь штрафы, а их совокупное отсутствие — привлечение к ответственности сразу по нескольким составам административных правонарушений.

Проверки Роскомнадзора и Роспотребнадзора становятся всё более регулярными, а поводом для них может послужить жалоба любого посетителя сайта.

Юридический аудит сайта и регулярная актуализация документов — это наиболее эффективный способ избежать претензий со стороны контролирующих органов и пользователей.

Если Вам необходимо проверить сайт на соответствие требованиям законодательства о персональных данных, разработать необходимые документы или устранить уже выявленные нарушения — команда C Cases готова оказать полный спектр юридической поддержки: от аудита сайта до подготовки необходимой документации под ключ.

Источники

  1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001г. № 195-ФЗ;
  2. Федеральный закон от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  3. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463.